Theo Kế hoạch triển khai chuyển đổi số thí điểm theo mô hình “3 không” của Sở Thông tin và Truyền thông Thanh Hoá, mô hình được triển khai thí điểm tại 5 xã, phường gồm: phường Điện Biên, thành phố Thanh Hóa; xã Quảng Lưu, huyện Quảng Xương; xã Tây Hồ, huyện Thọ Xuân; xã Thiệu Trung, huyện Thiệu Hóa và xã Nga Liên, huyện Nga Sơn từ 1/6 - 30/7/2023. Sau 2 tháng triển khai mô hình “3 không”, các địa phương được chọn thí điểm đều đánh giá cao mô hình bởi tính thiết thực và tiện ích. Tuy nhiên, trong quá trình thực hiện cũng bộc lộ nhiều khó khăn cần được khắc phục.

- Xã Tây Hồ, huyện Thọ Xuân

Thực hiện thí điểm mô hình “3 không” tại xã Tây Hồ, song hành với việc cài đặt chữ ký số cá nhân, tổ công tác hướng dẫn triển khai thực hiện thí điểm mô hình “3 không” trên địa bàn huyện Thọ Xuân đã tiến hành kiểm tra, rà soát và tạo lập tài khoản dịch vụ công cho công dân để công dân được khai thác, sử dụng các dịch vụ công trực tuyến.

Đến ngày 14/7/2023, trên địa bàn xã Tây Hồ đã tiến hành cài đặt và cấp được 1.189/1.424 chữ ký số cá nhân (đạt 83,5%) của MISA cho những công dân có mặt tại địa phương sử dụng điện thoại thông minh; triển khai tạo lập tài khoản ngân hàng, cài đặt ví điện tử, VNPT pay, Viettel pay, Mobi Money… cho Nhân dân trên địa bàn xã. Kết quả, đã có 1.617/2.150 (người từ 15 tuổi trở lên trên địa bàn xã) được kích hoạt tài khoản thanh toán điện tử, đạt 75,2%; người dân đến giao dịch, thực hiệc các dịch vụ công trực tuyến được cán bộ, công chức “cầm tay chỉ việc”, hướng dẫn tận tình, chu đáo…

Với những kết quả bước đầu đạt được, xã Tây Hồ đang tiếp tục triển khai mô hình “3 không” với mục tiêu vừa làm, vừa trực tiếp hướng dẫn người dân thực hiện các quy trình và thao tác trên máy điện thoại và máy tính để nhân dân nhận thấy được tiện ích trong thực hiện dịch vụ công trực tuyến và thực hiện thanh toán trực tuyến đối với các dịch vụ công thiết yếu, từ đó tạo thành thói quen, lan tỏa mô hình rộng khắp trên địa bàn huyện.

- Xã Thiệu Trung, huyện Thiệu Hóa .Lực lượng công an xã Thiệu Trung đã phối hợp với đoàn thanh niên xã tổ chức tuyên truyền, hướng dẫn cho Nhân dân đăng ký tài khoản định danh điện tử VNeID.

Đến nay, toàn xã đã cài đặt được 2.293/2.438 tài khoản VNeID, đạt 94% theo kế hoạch huyện giao. Đến thời điểm hiện tại, UBND xã Thiệu Trung đã hướng dẫn và tạo được 407 tài khoản dịch vụ công trực tuyến cho người dân. Tại bộ phận một cửa xã, 522 công dân được hướng dẫn thực hiện đăng ký thủ tục hành chính trên cổng thông tin dịch vụ công quốc gia; chứng thực điện tử được 392 hồ sơ; thực hiện đăng ký hộ tịch được 94 hồ sơ; hỗ trợ chi phí mai táng cho đối tượng bảo trợ xã hội 4 hồ sơ; tạo lập 215 tài khoản thanh toán điện